Regulamin Usług

§ 1 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług finansowych przez Alamgir Ranch Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w siedzibie Spółki oraz na stronie internetowej alamgirranch.com.
3. Usługi świadczone przez Alamgir Ranch obejmują pośrednictwo finansowe, doradztwo kredytowe oraz obsługę wniosków kredytowych.

§ 2 Definicje

1. Usługodawca - Alamgir Ranch Sp. z o.o., NIP: 1234567890, KRS: 0000123456
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
3. Umowa - umowa o świadczenie usług finansowych zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem
4. Wniosek kredytowy - dokument składany przez Klienta w celu uzyskania finansowania

§ 3 Warunki Świadczenia Usług

1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług jest złożenie przez Klienta prawidłowo wypełnionego wniosku wraz z wymaganymi dokumentami.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez Klienta.
3. Decyzja kredytowa podejmowana jest w oparciu o analizę zdolności kredytowej Klienta oraz obowiązujące procedury wewnętrzne.
4. Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 4 Prawa i Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych oraz informacji finansowych.
2. Klient ma prawo do otrzymania pełnej informacji o warunkach kredytowania, w tym o całkowitym koszcie kredytu.
3. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Usługodawcy o każdej zmianie danych kontaktowych.
4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kredytowej w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.

§ 5 Prawa i Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do profesjonalnego i rzetelnego wykonywania usług zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.
2. Usługodawca zapewnia poufność i bezpieczeństwo danych osobowych Klientów zgodnie z przepisami RODO.
3. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich publikacji.
4. O wszelkich zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub na stronie internetowej.

§ 6 Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych informacji.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

§ 7 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: reklamacje@alamgirranch.com
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, przedmiot reklamacji oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres korespondencyjny lub elektroniczny podany przez Klienta.

§ 8 Rozwiązanie Umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron za wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej postanowień przez Klienta.
3. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania wszelkich zaległych należności.

§ 9 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o kredycie konsumenckim.
2. Wszelkie spory wynikłe z wykonania umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 stycznia 2025 roku.

§ 10 Kontakt

Alamgir Ranch Sp. z o.o.
ul. Finansowa 123
00-001 Warszawa, Polska
Tel: +48 22 123 45 67
Email: kontakt@alamgirranch.com
Reklamacje: reklamacje@alamgirranch.com